Dasar Privasi

1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

1.1 Maklumat Peribadi

Apabila anda menggunakan DietPlan, kami mengumpul:

• Maklumat Akaun: Nama, alamat e-mel (melalui Google OAuth)
• Maklumat Kesihatan: Umur, jantina, berat, tinggi, berat sasaran
• Maklumat Gaya Hidup: Tahap aktiviti, tabiat tidur, pengambilan air
• Maklumat Perubatan: Keadaan perubatan, ubat-ubatan, alahan makanan (jika diberikan)
• Pilihan Diet: Jenis makanan, bajet, kekerapan makan luar
• Maklumat Pembayaran: Nombor telefon (untuk pembayaran)

1.2 Maklumat Automatik

• Alamat IP dan lokasi am
• Jenis pelayar dan peranti
• Waktu akses dan corak penggunaan
• Log kesilapan dan diagnostik

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan data anda untuk:

• Menjana Pelan Diet: Mencipta pelan pemakanan yang disesuaikan untuk anda
• Memproses Pembayaran: Menguruskan transaksi melalui Senangpay
• Menghantar Pelan: Menghantar pelan diet melalui e-mel
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan dan menyelesaikan isu
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan platform
• Keselamatan: Mencegah penipuan dan penyalahgunaan

3. Perkongsian Data

Kami TIDAK menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan:

3.1 Penyedia Perkhidmatan

• Google: Untuk pengesahan (OAuth)
• Anthropic (Claude AI): Untuk menjana pelan diet
• Senangpay: Untuk memproses pembayaran
• Penyedia E-mel: Untuk menghantar pelan diet anda
• Hosting: Untuk menyimpan data di pelayan selamat

3.2 Keperluan Undang-undang

Kami mungkin mendedahkan maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang atau untuk:

• Mematuhi proses undang-undang
• Melindungi hak dan keselamatan
• Mencegah aktiviti penipuan

4. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan untuk melindungi data anda:

• Penyulitan: Data disulitkan semasa transit (HTTPS/SSL)
• Pangkalan Data Selamat: Data disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi
• Akses Terhad: Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh akses data
• Pengesahan: Sistem pengesahan untuk melindungi akaun anda
• Pemantauan: Pemantauan berterusan untuk aktiviti mencurigakan

Namun, tiada sistem adalah 100% selamat. Kami tidak boleh menjamin keselamatan mutlak.

5. Hak Anda (Di Bawah PDPA)

Sebagai pengguna Malaysia, anda berhak untuk:

• Akses: Meminta salinan data peribadi anda
• Pembetulan: Membetulkan maklumat yang tidak tepat
• Pemadaman: Meminta kami padam data anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang)
• Had Pemprosesan: Meminta kami mengehadkan penggunaan data anda
• Penarikan Persetujuan: Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa
• Portabiliti Data: Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin

Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di [email protected]

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data anda selagi:

• Akaun anda aktif
• Diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan
• Dikehendaki oleh undang-undang (sekurang-kurangnya 7 tahun untuk rekod kewangan)

Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

7. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk:

• Mengekalkan sesi log masuk anda
• Mengingati pilihan anda
• Menganalisis penggunaan laman web

Anda boleh melaraskan tetapan pelayar untuk menolak kuki, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi.

8. Data Kanak-kanak

DietPlan tidak ditujukan untuk kanak-kanak bawah 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpul data dari kanak-kanak. Jika anda percaya kami telah mengumpul data kanak-kanak, hubungi kami segera.

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Data anda mungkin dipindahkan dan diproses di negara lain (contoh: pelayan awan). Kami memastikan pemindahan mematuhi PDPA dan melindungi data anda mengikut standard antarabangsa.

10. Perubahan pada Dasar Privasi

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Perubahan penting akan dimaklumkan melalui:

• E-mel kepada pengguna berdaftar
• Notis di laman web

Tarikh "Terakhir Dikemaskini" di bahagian atas akan menunjukkan versi terkini.

11. Hubungi Kami

Untuk soalan tentang privasi atau data anda:

• E-mel Privasi: [email protected]
• E-mel Sokongan: [email protected]
• WhatsApp: +60 12-345 6789

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh membuat aduan kepada:

Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia
Website: www.pdp.gov.my